ホームシアター導入までのフロー
ホームシアター工房ではインストール・施工業務が物品販売と同じくメインサービスとなりますので、図面を基にした設置、施工を踏まえた商品提案、といった流れになってまいります。
何を買うかよりも、どうやって視聴するか?どうやって楽しむか?
機器についての専門知識が無くても大丈夫、といったスタンスでフォローいたします。
ホームシアターの設置までには、最初のご来店より複数回の打ち合わせが必要となります。
お客様の新型コロナウイルスの感染リスクを下げる為、ご希望される場合は最終納品時まで非対面で対応させていただく事も可能です。
※非対面での打ち合わせでは、お電話・メールを基本に必要な場合はFAX・ZOOM・SKYPE等も使用致します。
※打ち合わせおよび機器類視聴等の為にご来店頂く場合は、弊社担当スタッフ1名のみで対応させて頂きます。
よくある質問
ホームシアター導入までのフロー(詳細)
1:ご来館/ご相談
まずはご来館下さい。お部屋の図面や写真をお持ち下さい。
そして、お客様のホームシアターへの熱い思いを語って下さい。
ホームシアター導入にあたってはお客様一人ひとり違う思い入れや夢があると思います。
その夢の実現をお手伝いさせていただく為の第一歩、シアター完成までの長い間お付き合いさせて頂くスタッフとシアター話に花を咲かせましょう。
2:ホームシアター体験
色々なスタイルのホームシアター空間を体感して完成時のイメージを掴みましょう!
『ホームシアター工房』では、様々なスタイルのホームシアターが体験視聴できます。
実際に体験をすることで、自分に合ったスタイルをお選びいただけます。
3:プランニング
部屋のタイプやお客様の好みを考慮して『シアター空間』をプランニング致します。
部屋の広さ、シアターのスタイルや実際の設置を考慮したプランニングを行います。
4:お見積りの作成
具体的に導入する機器を選択致します。ご要望に応じてお客様専用のシアタープランを作成致します。
ホームシアター機器、ケーブル類、アクセサリー関連商品の選択を行います。また、施工費やコントローラーのプラグラム費のお見積りを致します。カタログや関連資料を合わせてお渡しいたします。
5:ご契約
プランを決定しご契約させて頂きます。具体的に建築業者様などとの打合せに入って行きます。
ご契約頭金としてお支払い総額の10%を申し受けます。
6:施工図面の作成
建築業者様向けに<下工事>指示用図面を作成致します。
ケーブル用の配管、補強、電源部等、通常のお部屋の工事とは違いシアター向けに、仕込み方、サイズ、位置を正確に指示しなくてはなりません。
7:事前打合せ
お客様、建築業者様、弊社との三者での打ち合わせを致します。施工上可能な範囲を確認します。
天井の梁や奥行きによってはスピーカーや昇降装置が設置できない場合や、位置の変更を余儀なくされる場合があります。建築施工上難しい場合は、打合せ後、商品の変更を行う場合もあります。
8:現場調査・打合せ
お客様、建築業者様、弊社との三者での現場調査・打ち合わせを致します。施工上可能な範囲を確認します。
天井の梁や奥行きによってはスピーカーや昇降装置が設置できない場合や、位置の変更を余儀なくされる場合があります。建築施工上難しい場合は打合せ後、商品の変更を行う場合もあります。
9:下工事施工(家の完成・お引渡し)
<下工事>も終わり家の引越しも終われば後はもう少し。
10:ホームシアターの施工/調整、お支払い
弊社施工専門スタッフが実際に機器の施工/取付を行います。アンプやオートメーションの設定/調整も行います。
施工日に関しましては出来るだけ早くご予約を入れていただきますようお願いしております。通常、1日~2日の工事となります。補修や再工事が必要な場合は後日行う場合もあります。コントローラーのプログラム設定についても、後日専任担当がお伺いして行います。
また、お支払いは商品発注手配時に45%、納品完了時に45%を申し受けます。お支払い方法につきましては担当スタッフまでご相談下さい。
11:ホームシアター完成
念願のホームシアターの完成です。
お好きなソフトを好きなだけ楽しんでください!
今まで見たソフトをもう一度、一から見直しする方もたくさんいらっしゃいます。今までに味わうことの出来なかった新たな感動がありますよ。
12:アフターメンテナンス
当店では施工させていただいたお客様には販売後のアフターメンテナンスも行っております。機器の故障、トラブル、アップデートや操作方法等についてご不明な点があればご遠慮なく担当スタッフまでお申し付けください。
末永くお付き合いさせていただけますと、幸いです。
いつでもお気軽にお問い合わせください
来館予約フォームよりご予約いただければ、ご来館予定の時間に当社スタッフがホームシアタールームの準備をしてお待ちさせていただきます。
【外出していることもございますので、ご来店頂く際には来館予約フォームよりご予約頂くか、お電話でご確認ください】